EXPERTISE
MUNICIPALITÉS ET ORGANISMES PUBLICS
Notre proposition est simple: nous souhaitons mettre notre expertise en communication et en facilitation au service des pouvoirs publics de tous les paliers de gouvernement.
Si la participation publique est certes devenue une priorité pour les autorités, nous savons également que les intérêts semblent plus polarisés que jamais au sein des communautés. Nous sommes là pour mobiliser les citoyens ordinaires dans des consultations publiques constructives.
NOTRE VALEUR AJOUTÉE
- Ateliers de placemaking
- Séances de cocréation
- Invitations personnalisées
- Publicités et mobilisation citoyenne sur les médias sociaux
- Gestion de l’expérience-citoyenne du début à la fin
- Vulgarisation et adaptation de contenu
- Création de plateformes virtuelles conviviales
- Sélection de lieux de rencontre adaptés et inclusifs
- Signalétique invitante
- Interprètes et sténographie
- Gestion de bases de données
- Rapports hyper détaillés
- Création de contenu vidéo et réalisation d’entrevues
- Tournées d’interprétation in situ
EN APPUI AUX PROFESSIONNELS
Nous venons compléter l’offre de service des firmes-conseils qui se consacrent à l’aménagement du territoire dans trois volets spécialisés de la participation publique et de l’organisation de consultations publiques.
Mobiliser. Notre grande expérience du marketing nous permet de créer des outils de communication modernes et hyper performants, qui captivent la communauté. Enthousiasmer les gens et les mobiliser, c’est notre fort.
Vulgariser. Le langage technique qui découle des codes, des règlements et de l’univers ultra spécialisé des urbanistes et des architectes peut s’avérer rébarbatif pour le grand public… et ainsi priver les professionnels du regard des usagers. Nous simplifions les choses pour le bénéfice de tout le monde.
Décoder. Nous facilitons des ateliers de placemaking de manière créative et nous décodons les objections avec doigté. C’est une vraie vocation. Après tout, notre posture de spécialistes du dialogue, neutres et objectifs, nous permet de gérer la collaboration de façon non-émotive et non personnelle. C’est d’ailleurs notre marque de commerce.
Développement concerté
Organiser une préconsultation très tôt dans un processus de développement, c’est aller à la rencontre des résidents et de toutes les parties prenantes pour comprendre le milieu, pour saisir leurs attentes et ajuster des éléments du projet avant qu’il ne soit trop coûteux de le faire.
Nous pouvons organiser de telles préconsultations de A à Z et produire des rapports hyper structurés pour les autorités publiques et la communauté.
OFFRE CLÉ EN MAIN
- Recherche-terrain
- Entrevues avec les groupes socioéconomiques
- Recherches historiques et toponymiques
- Organisation de soirées d’information en mode virtuel, en personne ou mixte
- Ateliers de placemaking
- Mobilisation des citoyens
- Création et gestion d’une base de données des résidents et parties prenantes et documenter minutieusement le parcours-citoyen durant la démarche
- Plateformes numériques de diffusion de contenu informatif en amont de l’événement
- Accompagnement dans la vulgarisation du format et de la teneur des éléments d’information présentés à l’événement
Comités de bon voisinage
Une fois qu’un projet de développement est en marche, il est primordial de créer un comité de bon voisinage (CBV) pour continuer le dialogue avec la communauté et assurer le succès à long terme du projet. Nous pouvons accompagner les promoteurs pour:
- Créer la structure et les modalités d’un CBV
- Recruter les membres et mobiliser la communauté
- Diffuser du contenu informatif de façon organique et numérique
- Développer les bons mécanismes d’info-travaux
- Produire et distribuer une infolettre d’avancement du projet et de suivi des engagements communautaires
GROUPES COMMUNAUTAIRES
Nous offrons des formations sur mesure aux organisations communautaires qui souhaitent se préparer à une consultation publique, qui veulent apporter une contribution constructive aux débats ou qui veulent mieux comprendre les enjeux du développement urbain et social.
Cartographie des parties prenantes
Dans cette formation, on vous apprend à identifier tous les acteurs-clés dans un dossier de développement immobilier et nous présentons des outils pour prioriser les actions et établir les bonnes connexions.
Préparation à une consultation publique
Comment préparer son organisme à participer à une consultation citoyenne, en fonction des différents types de consultations, des différents types de projets et des différentes étapes dans un processus de consultation citoyenne.